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Alle können kaufen.
Niemand bleibt vor der Tür.

Wer mit Tastatur oder Screenreader unterwegs ist, sollte genauso leicht kaufen können wie alle anderen. Wir sehen uns an, was Sie schon haben, sagen, was funktioniert und was nicht, und was Sie zuerst beheben sollten.

So läuft es ab Beschreiben Sie, was Sie brauchen

Komme ich nur mit der Tastatur zum Warenkorb?

Was sagt dieser Button meinem Screenreader?

Kann ich das bei doppelter Größe noch lesen?

Wo ist mein Cursor hin?

Warum Barrierefreiheit wichtig ist

Ein Shop kann fertig aussehen und trotzdem einen Kunden aussperren: ein Button, der sich nur als „Schaltfläche“ ankündigt, ein Formular, das niemand ohne Maus ausfüllen kann, ein Kaufschritt, der verbirgt, wohin der Fokus gesprungen ist. Dieser Kunde beschwert sich nicht. Er geht und kauft woanders.

Vom ersten Scan
zu einer Erklärung, hinter der Sie stehen können.

Scrollen Sie durch die Stationen. Sie können nach jeder aufhören; jede sagt Ihnen mehr als die vorige.

1 · Scan

Ein automatisierter Scan Ihrer Website anhand der Barrierefreiheitsregeln, auf die der European Accessibility Act verweist. Sie erhalten einen Bericht über das Gefundene, Seite für Seite.

2 · Gemeinsam lesen

Ein Scan findet nur einen Teil der Probleme. Wir gehen den Bericht mit Ihnen durch und sagen, was er für einen Käufer bedeutet und was er nicht sehen konnte.

3 · Audit durch einen Menschen

Ein Mensch arbeitet sich durch Ihre Website, dokumentiert als Audit, und sucht die Probleme, die ein Scan nicht sehen kann. Sie erhalten eine Liste in der Reihenfolge, in der Sie beheben sollten. Angebot je Auftrag.

4 · Zuerst beheben, was zählt

Sie beheben es selbst, oder unser Team übernimmt den Teil, den Sie uns übergeben, mit einem Angebot vor Beginn. Was einen Kauf verhindert, kommt zuerst.

5 · Erneut prüfen

Nach den Korrekturen läuft der Scan erneut, und die behobenen Stellen werden von Hand geprüft, damit Sie sehen, was sich geändert hat.

6 · Sagen, wo Sie stehen

Was funktioniert, was bekanntermaßen noch nicht funktioniert und wie ein Kunde um Hilfe bitten kann. Klar formuliert, so wie unsere eigene Erklärung.

Ein Scan und ein Mensch

Ein Scan sieht den Umriss.
Ein Mensch sieht das Ganze.

Ziehen Sie den Trenner. Ein Scan ist schnell und erfasst, was eine Regel messen kann. Ein Mensch bemerkt, was nur jemand bemerken kann, der die Website benutzt.

  • Ein Scan prüft Was eine Regel auf jeder Seite messen kann: fehlende Textalternativen, Formularfelder ohne Beschriftung, Kontrast, die Struktur der Überschriften.
  • Ein Mensch prüft Ob die Beschreibung eines Bildes sagt, was es zeigt, ob die Fokusreihenfolge sinnvoll ist und ob sich ein Kauf allein mit der Tastatur abschließen lässt.
  • Beide sagen Wo Sie heute stehen und was zuerst zu beheben ist, in klaren Worten, nicht als Punktzahl.

Was wir nicht sagen werden

Wo Sie stehen,
kein Rechtsgutachten.

Ein Scan und ein Audit sagen, wo Sie stehen. Sie sind kein Rechtsgutachten, und wir werden das eine nicht als das andere ausgeben.

Ob und wie Gesetze zur Barrierefreiheit oder zum Datenschutz auf Ihr Unternehmen anwendbar sind, ist eine Frage für Ihre Rechtsberatung. Was wir Ihnen geben, sind die Belege, die Sie dorthin mitnehmen: was geprüft wurde, wie und was gefunden wurde.

Unsere Datenschutzhinweise · Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit

Was die Arbeit macht

Ein Scanner, ein Mensch
und Analytics ohne Cookies.

Compliance betrifft auch das, was Sie speichern. Eine Website, die ihre Besucher misst, kann das, ohne etwas auf deren Gerät zu speichern.

dostępność2025

Der automatisierte Scan anhand der Regeln, auf die der European Accessibility Act verweist, mit Bericht. Fragen Sie uns nach dem Preis.

Ein Audit durch einen Menschen

Unser Team, für die Probleme, die ein Scan nicht sehen kann, und für die Korrekturen, die Sie uns übergeben. Angebot je Auftrag.

Observer

Analytics auf Ihrer eigenen Hardware: keine Cookies und standardmäßig nichts, was auf dem Gerät des Besuchers gespeichert wird. Fragen Sie uns nach dem Preis.

Wenn die Lösung ein Neubau ist

Manchmal kostet Flicken
mehr als ein Neuanfang.

Zeigt das Audit, dass die Website mehr Korrekturen bräuchte als ein Neubau kostet, fließen die Ergebnisse in das Briefing für eine neue ein. Jedes Produkt hat eine eigene Seite: was Sie bekommen und wo der Preis beginnt.

So läuft ein Auftrag bei uns

Mit einem Scan beginnen.
So weit gehen, wie Sie es brauchen.

Wer einen Scan anfragt, verpflichtet sich nicht zu einem Audit oder zu Korrekturen. Jede Station wird einzeln angeboten, bevor sie beginnt.

  • Ein Preis vor der Arbeit Scan, Audit und Korrekturen werden jeweils vor Beginn angeboten. Nichts beginnt, bevor Sie zustimmen.
  • Ein Auftrag, eine Rechnung Scan, Audit, Korrekturen und Analytics können auf einen Auftrag. Castomo P.S.A. stellt sie gemeinsam in Rechnung.
  • Ein Mensch als Ansprechpartner Zu einem Befund, einer Korrektur oder einem Kunden, der nicht kaufen konnte: Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen, an Werktagen. Kontakt

Fragen

Fragen, die man uns stellt.

Reicht ein automatisierter Scan?

Nein. Ein automatisierter Scan findet nur einen Teil der Probleme. Er ist ein guter erster Blick und eine gute Kontrolle nach den Korrekturen; ein Audit durch einen Menschen findet, was ein Scan nicht sehen kann, und wird je Auftrag angeboten.

Ist das ein Rechtsgutachten?

Nein. Ein Scan und ein Audit sagen, wo Sie stehen. Ob und wie das Recht auf Ihr Unternehmen anwendbar ist, ist eine Frage für Ihre Rechtsberatung, und wir geben Ihnen die Ergebnisse, die Sie dorthin mitnehmen.

Anhand welcher Regeln prüft der Scan?

Anhand der Barrierefreiheitsregeln, auf die der European Accessibility Act verweist. Wie unsere eigene Erklärung ausführt, verweist das europäische Barrierefreiheitsrecht über die harmonisierte Norm EN 301 549 auf die WCAG 2.1 AA.

Wer behebt, was Sie finden?

Sie können es selbst beheben, mit dem Bericht in der Hand. Oder Sie übergeben uns den Teil, den Sie lieber nicht selbst machen; unser Team erstellt vor Beginn ein Angebot für die Korrekturen.

Heißt Analytics ohne Cookies: kein Cookie-Banner?

Observer verwendet keine Cookies und speichert standardmäßig nichts auf dem Gerät des Besuchers. Ob Ihre Website ein Banner braucht, hängt von allem anderen ab, was sie erhebt; prüfen Sie daher die gesamte Website mit Ihrer Rechtsberatung.

Ist Ihre eigene Website barrierefrei?

Das ist unser Ziel, und wir sagen, was bekanntermaßen noch nicht funktioniert. Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit nennt beides und erklärt, wie Sie eine barrierefreie Fassung von allem anfordern können.

Wo Sie anfangen

Schicken Sie uns die Adresse.
Wir beginnen mit einem Scan.

Für den Anfang genügt die Website, die wir uns ansehen sollen. Die Anfrage kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

Wie können wir helfen?

Ihre Worte, gezeichnet als Karte der Ideen, Produkte und Tools, die passen.

Alle 36 Produkte

Jedes Produkt mit dem, was Sie bekommen, und dem Preis, ab dem es beginnt.

Einen Menschen fragen

Zu einem Scan, einem Audit oder einem Angebot.

Castomo P.S.A. fasst mehrere Produkte in einem Auftrag und auf einer Rechnung zusammen.

Bleiben Sie mit castomo auf dem Laufenden

Neue Tools, neue Ideen und was wir gelernt haben, per E-Mail. Nicht mehr, als wir zu sagen haben.

Ihre Idee.
Unsere Umsetzung.

Unsere Arbeit gilt einzigartigen, persönlichen Beziehungen zwischen Menschen. Dieses Wissen und diese Erfahrung nutzen wir, um Verkäufer und Käufer zusammenzubringen. Jetzt sind Sie dran!

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen

Illustrationen: GetIllustrations.com (Andy-Paket).